L’innovation et la créativité sont devenues des compétences recherchées dans un monde en perpétuel changement. Pour rester compétitives, les entreprises sont prêtes à les développer en interne. Mais comment favoriser l’innovation dans son entreprise ? Découvrez ici quelques astuces !
Un mouvement à insuffler au plus haut niveau
Une recommandation d’une impulsion par la direction est accordée par tous les experts de l’innovation. C’est le PDG qui possède la vision du développement de l’entreprise à moyen terme. En accord avec la stratégie de l’entreprise, l’orientation des idées dans la bonne direction est également assurée par celui-ci.
Si on parle d’innovation, on parle aussi de financement et d’investissement. C’est un point qu’il faut définir rapidement. Un grand nombre de dispositifs est accessible aux PME. Parmi eux, on peut citer le Crédit d’Impôt Innovation, le Crédit d’Impôt de Recherche et l’aide à l’innovation de l’environnement. Un taux d’incitation fiscale allant jusqu’à 30% est représenté par ces dispositifs. A titre d’exemple, en 2015, plus de milliards d’euros ont été représentés par le CIR et 93% des bénéficiaires étaient des PME.
Créer un cadre propice
Tout en laissant une certaine liberté aux salariés, le cadre de l’innovation doit également être défini par le management. Les clés pour favoriser la création de cet environnement favorable à l’innovation sont la délégation et la responsabilité.
Une certaine liberté est requise par l’innovation. Afin d’expérimenter de nouvelles idées, il est important que l’entreprise laisse du temps et de l’espace à ses salariés. Les organisations matricielles, les échanges entre services ainsi que les projets transverses favorisent les démarches de cocréation. Grâce à l’œil neuf apporté par les collaborateurs des autres services, ceux-ci assurent également l’alimentation de chaque business unit en nouvelles idées.
Rester ambitieux mais avancer pas à pas
L’innovation de rupture reste rare si elle favorise l’ouverture de nouveaux marchés. Pour une PME, se concentrer sur les innovations qui optimisent les produits et les processus, et qui permettent de rester concurrentiel est important. Cela passe parfois par une meilleure informatisation ou une digitalisation d’un processus.
Les grandes idées apparaîtront plus facilement en adoptant cet état d’esprit d’innovation permanente.
Mettre le client au centre
L’idée n’est pas nouvelle. L’innovation sera porteuse de valeur en se recentrant sur le client. En améliorant l’expérience client et en se différenciant des autres, cela permet à la fois de fidéliser les clients existants et de capter les nouveaux marchés. En explorant ce qui est dit sur les réseaux ou en faisant des enquêtes et des sondages, les idées nouvelles peuvent apparaître tout simplement en écoutant la voix du client.
Se focaliser sur la sécurisation de son chiffre d’affaires est aussi l’intérêt d’une entreprise. Les idées qui favorisent l’évolution du business model sont le passage à une tarification par abonnement ainsi que la vente de services. Ceux-ci ne remettent pas en cause le cœur de l’offre.
Mener une veille permanente
Les idées peuvent aussi provenir de l’extérieur. Pour observer les évolutions des comportements et trouver de nouvelles idées de services et produits adaptés à leur propre marché, quelques groupes ont des équipes qui explorent le monde en permanence.
Grâce à la lecture de la presse sectorielle, au rendez-vous des salons et à l’observation de ce qui se fait dans d’autres secteurs, cette veille peut se faire à l’échelle d’une PME.
S’appuyer sur le numérique
L’innovation arrive souvent du numérique. Pour favoriser l’innovation, le numérique peut également servir d’outil. Pour échanger des idées, partager sa veille et favoriser la collaboration, il existe de nombreux outils qui sont accessibles à ceux-ci. Les réseaux sociaux d’entreprise, les plateformes collaboratives et la gestion de projet sont à la portée des PME. Ils facilitent les échanges et organisent les réflexions.
Sortir du cadre
Pour libérer ses capacités d’imagination et son esprit, il faut aussi savoir se déconnecter. D’après les études scientifiques, la nature possède un effet positif sur la créativité. Les équipes apprécient énormément une petite journée au vert pour une séance de brainstorming. Pour se mettre dans un état d’esprit créatif, cela permet de s’affranchir des contraintes du quotidien.
Pour synthétiser les travaux, animer les groupes, mener les débats et faire jaillir les idées, faites appel à un expert !
